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Lendo os resultados (para observadores)

Acompanhe o funil e os relatórios sem operar: o que cada número diz e como pedir um relatório.

Se você só acompanha os resultados — um gestor de tráfego ou sócio — você segue o funil sem operar nada.

O que você vê

  • Pipeline — o funil de leads em quadro (kanban)
  • Leads — contatos capturados com a origem (site, Telegram, WhatsApp)
  • Relatórios — números do período: entraram, viraram conversa, assumidos, ganhos

O que os números querem dizer

  • Entraram: contatos que o Agente capturou (topo do funil)
  • Qualificados: quem o Agente engajou e qualificou
  • Assumidos: conversas que precisaram de uma pessoa — muitos handoffs podem indicar lacuna na base
  • Ganho / Perdido: o desfecho comercial, onde você lê o ROI do canal

Guia do Observador

Guia do Observador (PDF)Guia curto de como ler o funil e os relatórios sem operar: o que cada número diz e como pedir um relatório.